Tratamiento de PQRSF

En pro de mejorar los servicios y trámites que ofrecemos a nuestros grupos de interés, INSMECONS S.A.S ha dispuesto los siguientes medios a través de los cuales usted podrá registrar sus peticiones, solicitudes, quejas, reclamos, sugerencias y/o felicitaciones.

• Medio Escrito: Documento físico radicado personalmente en la oficina principal de INSMECONS S.
• Medio Verbal: Contacto telefónico a las líneas 314 7239693 o 311 4571652.
• Correo electrónico:  Insmeconhseq@gmail.com 
  En las tres opciones anteriores se debe dejar registro mediante el diligenciamiento del SG-FR-03 FORMATO PQRS PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS Y SUGERENCIAS
• Formulario en línea: Formulario para PQRSF