Mejora continua en la organización
El concepto de mejora continua se refiere a que se está en constante proceso de cambio y con posibilidades de mejorar. En este sentido, al identificar un aspecto a mejorar, se planea cómo realizar la mejora, se implementa, se verifican los resultados y se actúa de acuerdo con ellos, ya sea para corregir desviaciones o para proponer nuevas metas.
El modelo de mejora continua implementado en el Sistema Integrado de Gestión de INSMECONS S.A.S. se encuentra soportado en las siguientes herramientas:
- Matriz de planificación de cambios
- Matriz de Reporte y Tratamiento de las Salidas No Conformes
- Plan de mejora